农业部办公厅关于进一步加强农业机械质量投诉监督管理工作的通知
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农业部办公厅关于进一步加强农业机械质量投诉监督管理工作的通知
农业部办公厅
农业部办公厅关于进一步加强农业机械质量投诉监督管理工作的通知
农办机[2012]22号
自农业部印发《农业机械质量投诉监督管理办法》（农机发[2008]1号）以来，各级农机化主管部门扎实开展农机产品质量、作业质量、维修质量和售后服务质量的投诉监督管理工作，为维护农机所有者、使用者和生产者的合法权益发挥了重要作用。但是，部分地区仍存在农机质量投诉监督机构不健全、监管责任不明确、投诉渠道不畅通和信息报送不及时等问题，不利于我国农机化质量水平的全面提高。为进一步加强农机质量投诉监督管理，促进我国农业机械化又好又快发展，现将有关要求通知如下：
一、充分认识农机质量投诉监督的重要意义
农机质量投诉监督是农机化质量工作的重要组成部分，是法律法规赋予农机化主管部门的重要职责。近年来，随着我国农机化进程加快，农机品种数量大幅增长，运用领域不断拓展，农民对农机产品的适用性、安全性、可靠性和售后服务等要求越来越高，对提高农机投诉监管工作的时效性、有效性越来越迫切。进一步加强农机质量投诉监督，有利于掌握农机产品质量信息，有利于维护农民群众的合法权益，有利于促进农机企业提高产品质量和售后服务水平，是新形势下推进农机化科学发展的重要举措。各级农机化主管部门要增强责任感和紧迫感，强化责任意识，树立服务观念，改进工作方法，想群众所想，急群众所急，认真受理、及时处理农机质量投诉，努力提高农机质量投诉监督工作水平。
二、全面加强农机质量投诉监督体系建设
各县级以上农机化主管部门要认真落实《农业机械质量投诉监督管理办法》要求，明确承担农机质量投诉监督职责的处室（科、股）或单位，建立农机质量投诉工作制度，健全部、省、市、县四级农机质量投诉监督网络。要向农机质量投诉监督机构充实相应专业资质的工作人员，配置电话机、传真机、上网计算机等办公设备，保障必要的工作经费。有条件的地区应设立农机质量投诉受理窗口或场所，开通农机质量投诉网络平台或热线电话，不断拓展投诉渠道。各地要在农机经销场所或通过网络、报刊、广播、电视等新闻媒体，向社会公布农机质量投诉监督机构的名称、通讯地址、联系电话、传真、电子邮件等信息，方便农机用户投诉。农业部农业机械试验鉴定总站作为农业部的农机质量投诉受理机构，要主动加强对各地农机质量投诉机构的业务联系，在中国农业机械化信息网开设专栏，公开各地农机质量投诉监督机构信息。
三、进一步明确农机质量投诉受理处理的工作原则
农机质量投诉监督机构要遵循“属地管理、就近处理、首问负责、无偿服务”的原则开展工作。对于“三包”服务期限之内的农机质量投诉，一般由销售该农机的当地投诉监督机构负责处理。对于跨行政区域或越级投诉的一般案件，实行首问负责制。受理单位可按照就地就近处理原则，转由当地投诉监督机构处理，但仍负有本案件的督办和答复责任。当地投诉监督机构应及时向受理单位反馈处理结果。农机质量投诉的受理和调解实行无偿服务，不得以受理或调解的名义，向投诉方或被投诉方收取任何费用。各投诉监督机构要对电话、信件等投诉材料做好登记，认真审查，按要求及时受理和处理，做到事事有解答、件件有回声。对于双方争议较大的投诉，投诉监督机构要加大协调力度，本着实事求是、依法依规的原则，提出具体处理意见，积极促成投诉方与被投诉方达成解决方案。
四、认真落实农机质量投诉信息报送制度
各级投诉监督机构要对辖区内受理投诉的农机产品信息、用户诉求和处理结果等基本情况进行汇总统计和总结分析，按季度报送本级农机化主管部门和上级投诉监督机构。各省级投诉监督机构要在每年4月15日、7月15日、10月15日之前，分别将一、二、三季度农机投诉信息汇总上报；在1月15日前，报送上年度的农机质量投诉监督工作总结，内容包括投诉特点、工作成效、对策建议等。对于单次10个用户以上、不同用户在同一作业季节累计投诉超过10次的群体性投诉或有人员伤亡的重大质量事件，各级投诉监督机构应立即上报，不得瞒报和漏报。
五、积极推进农机质量投诉工作信息化
农业部农机试验鉴定总站以中国农业机械化信息网为平台，负责建立和维护“农机质量投诉工作信息管理系统”，负责有关农机质量投诉信息的汇总与分析，组织开展相关业务培训活动。各地要高度重视农机质量投诉信息化建设，进一步规范工作程序，提高工作效率。力争在今年第三季度前，各级农机质量投诉监督机构全面使用该系统，并认真按照系统设定的文本格式、统计表格等要求，按时填报有关农机投诉的受理和处理情况，汇总上报相关统计信息。
二〇一二年四月十一日
附件：
农办机〔2012〕22号.CEB
http://www.moa.gov.cn/govpublic/NYJXHGLS/201204/t20120412_2600713.htm
铜陵市人民政府办公室关于印发《铜陵白姜地理标志产品保护管理办法》的通知
安徽省铜陵市人民政府办公室
铜陵市人民政府办公室关于印发《铜陵白姜地理标志产品保护管理办法》的通知
县、区人民政府，市政府各部门，各有关单位：
《铜陵白姜地理标志产品保护管理办法》已经市政府第74次常务会议通过，现印发给你们，请认真遵照执行。
铜陵市人民政府办公室
二○一一年七月十九日
铜陵白姜地理标志产品保护管理办法
第一条 为有效保护铜陵白姜地理标志产品，规范铜陵白姜生产经营秩序，根据《地理标志产品保护规定》等有关规定，制定本办法。
第二条 铜陵白姜地理产品保护管理适用本办法。
第三条 本办法所称的“铜陵白姜”是指以铜陵地名命名，在地理标志产品保护范围内按DB34/T 636—2006《铜陵白姜生产技术规程》标准组织种植、生产、销售的白姜。
第四条 根据国家质检总局2009年第103号公告，铜陵白姜地理标志产品保护范围为铜陵市郊区大通镇、铜陵县天门镇、顺安镇、东联乡、西联乡、钟鸣镇等6个乡镇现辖行政区域。
第五条 非铜陵白姜地理标志产品保护范围内种植、生产的白姜不得使用地理标志产品专用标志。
禁止在铜陵白姜产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。
地理标志产品保护范围内铜陵白姜生产单位不得为非铜陵白姜地理标志产品保护范围内的白姜提供加工或者代加工。
第六条 铜陵白姜地理标志产品保护管理委员会负责全市铜陵白姜地理标志产品保护管理工作。
铜陵白姜地理标志产品保护管理委员会由市质量技术监督、农业、科技、商务、财政等部门组成。
铜陵白姜地理标志产品保护管理委员会办公室（以下简称铜陵白姜保护办）设在铜陵市质量技术监督局。
铜陵市生姜协会应积极配合政府相关部门加强对铜陵白姜地理标志的使用管理，发挥协会的行业自律作用。
第七条 郊区大通镇、铜陵县天门镇、顺安镇、东联乡、西联乡、钟鸣镇可以根据实际情况成立铜陵白姜地理标志产品保护工作站（以下简称铜陵白姜工作站），协助、配合做好铜陵白姜地理标志产品保护管理工作。
第八条 设立铜陵白姜工作站应当经乡镇人民政府批准，报铜陵白姜地理标志产品保护管理委员会备案。
第九条 铜陵白姜种植者应向当地铜陵白姜工作站提供铜陵白姜种植信息，并严格按照种植技术标准种植。
第十条 铜陵白姜地理标志产品保护范围内生产者使用铜陵白姜地理标志应向铜陵白姜保护办申请，经批准后方可使用。
铜陵白姜保护办对申请材料进行审核上报，经国家质检总局批准注册登记后，再向社会公布，生产者即可在其产品上使用铜陵白姜地理标志产品专用标志，获得地理标志产品保护。
铜陵白姜地理标志产品保护范围内生产者不得将证书和标志使用权转让他人。
第十一条 取得铜陵白姜地理标志的生产者在其产品上可使用“国家地理标志产品保护”字样，使用铜陵白姜地理标志产品专用标志应执行国家对产品包装标识的强制性规定。
第十二条 取得铜陵白姜地理标志的生产者须将原料进货发票、检验数据等存档。
第十三条 取得铜陵白姜地理标志的生产者需在产品包装上印制铜陵白姜地理产品标志的，应报铜陵白姜保护办审核批准。
第十四条 铜陵白姜种植环境保护工作应符合无公害生产环境要求，按铜陵白姜标准种植栽培，建立种植、销售记录。
第十五条 取得铜陵白姜地理标志的生产者应当建立健全生产管理制度，生产车间、仓储设施应当符合国家卫生标准，并严格按标准规定的加工工艺制作。
第十六条 铜陵白姜产品质量应当符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准及相应等级。
第十七条 销售标注有“国家地理标志产品保护”的铜陵白姜经营者，应严格执行进货验收制度，进货时必须查验《铜陵白姜地理标志产品专用标志证书》。
第十八条 铜陵白姜保护办对获准使用铜陵白姜地理标志产品专用标志的铜陵白姜质量进行监督检查。
第十九条 获准使用铜陵白姜地理标志产品专用标志的生产者有下列情形之一的，由质量技术监督部门依法进行处理：
（一）在监督检查中检验不合格的；
（二）产品标识不符合有关规定，经责令不改的；
（三）获得地理标志产品专用标志两年内不使用的。
第二十条 从事地理标志产品保护的管理工作人员应当忠于职守、秉公办事，不得滥用职权、以权谋私，不得泄露技术秘密。
第二十一条 本办法自发布之日起施行，有效期为5年。
西宁市人民政府办公厅关于进一步贯彻落实《西宁市村民住宅用地管理办法》的通知
青海省西宁市人民政府办公厅
西宁市人民政府办公厅关于进一步贯彻落实《西宁市村民住宅用地管理办法》的通知
各区、县人民政府，市政府各局、委、办：
2001年10月1日经市政府第25次常务会议审议通过的《西宁市村民住宅用地管理办法》实施以来，有力地促进了我市城乡建设的协调发展和城市化的进程。为进一步完善城市功能布局，促进农民生活水平的提高和生活方式的转变，按照城市总体规划和土地利用规划的要求，提高土地利用率，规范和加强我市村民住宅用地管理，现就进一步贯彻落实《西宁市村民住宅用地管理办法》的有关事宜通知如下：
一、凡列入西宁市"村改居"范围的村及新村建设，一律按照市政府确定的"村改居"方案实施，不再审批村民宅基地用地。
二、凡未列入西宁市"村改居"实施范围内的村及新村建设，严格执行《西宁市村民住宅用地管理办法》。村民在原有住宅用地内新建、翻建、改建、扩建房屋和翻建围墙的，必须由市规划建设行政主管部门、国土资源行政主管部门按照城市总体规划、土地利用总体规划、村镇规划要求和有关规定审核批准后，方可建设。未经批准擅自新建、翻建、改建、扩建房屋和翻建围墙的，一律按违法建筑予以拆除，同时，予以相应的处罚。
三、对村民住宅新增建设用地实行计划管理。"村改居"改造范围以外的村，凡是依据城市总体规划、土地利用总体规划和村镇规划，已编制完新村建设详细规划的，按照法律规定程序，到市国土资源行政主管部门申请新村建设新增建设用地计划指标，并申报新村建设新增建设用地农用地分批次转用手续。
四、新村建设用地必须符合市土地利用总体规划和村镇规划。村民住宅建设按照城市规划要求，充分利用原有住宅用地和非耕地，提倡修建多层住宅。
五、市区农民新村居住区应按城市居住区的标准统一规划、配套建设，保证各项建设符合城市规划的要求。具体宅基地的审批程序为：
（一）由村委会所属的镇（办）向市城乡规划建设局提交新村建设报告，由市城乡规划建设局根据总体规划，核发《建设项目选址意见书》。
（二）申请单位在取得《建设项目选址意见书》，并取得由计划部门下发的建设项目计划批复（或备案表）后，再报送市城乡规划建设局，提出新村建设的规划设计条件。
（三）由建设单位委托规划设计部门，根据规划设计条件编制新村建设规划，新村建设规划经市规划建设行政主管部门审查批准后，核发新村建设用地的《建设用地规划许可证》。
（四）建设单位持规划部门核发的《建设用地规划许可证》，向土地管理部门申请用地。
（五）新村的规划选址、设计和建设，严格执行《西宁市城市规划管理技术规定》的以下标准：
1、在规划建成区之外的公路规划红线两侧的隔离带内不得作为村民住宅建设用地，隔离带的宽度具体规划如下：
（1）国道、快速路两侧各50米；
（2）省道、主要公路两侧各20米；
（3）次要公路两侧各15米。
在规划建成区之外的县乡道路穿越村镇，县乡道路两侧兴建建筑工程时，村镇规划已经批准的，按批准的村镇规划执行，尚无批准的村镇规划的，建筑物后退县乡道路规划红线的距离不得少于15米。
2、在城市规划建成区内，城市确定的主干道两侧20米范围之内不得作为村民住宅建设用地，城市确定的次干道两侧10米范围内不得作为村民住宅建设用地。
六、农民住宅临城市主次干道应建设多层或高层住宅建筑。
七、已批准的新村规划现未实施的，应按上述规定对新村建设规划建设进行调整。
二○○四年二月十八日
